Děkujeme našim čtenářům a obchodním partnerům za projevenou důvěru a spolupráci v letošním roce, přejeme vám úspěšný nový rok 2012 a těšíme se na další spolupráci.
Vaše redakce CRM portálu....
+ celý článek
Nezávislý průzkum PricewaterhouseCoopers (PwC) realizovaný na objednávku společností Oracle ukázal priority ředitelů IT (CIO, Chief Information Officer) evropských komunikačních firem. Většina (60 %) CIO v...
+ celý článek
Společnost Oracle představila nejpokročilejší řešení CRM pro řízení vztahů se zákazníky poskytované ve formě cloud computingu: Oracle Fusion Customer Relationship Management. Novinka je součástí inicia...
+ celý článek
Paul Greenberg, uznávaný konzultant v oblasti řízení vztahů se zákazníky a autor úspěšné knihy o CRM ("CRM at the Speed of Light") se rozhodl zorganizovat vůbec první mezinárodní soutěž o nejlepší CRM...
+ celý článek
Česká společnost Galeos, specialista na automatizaci podnikových procesů a vývoj aplikací v architektuře SOA, se účastnila nasazení platformy pro zpracování velkých objemů zákaznických dat v reálném č...
+ celý článek
Potřebujete CRM? Nabídka CRM systémů na trhu je velmi bohatá. Před samotným výběrem konkrétního softwaru je ale nutné vyřešit jednu zásadní otázku. Chci CRM vlastnit, nebo používat software jako službu? Zásadní podklady pro správné rozhodnutí představují odpovědi na dílčí otázky.
...specializovaný CRM produkt, nebo integrovaný ERP modul? Bitva mezi specializovanými CRM produkty a integrovanými sadami probíhá od doby, kdy poprvé přišel na scénu software pro plánování podnikových zdrojů - ERP. V počátcích byli kupující nuceni vybírat mezi samostatnými systémy, které velmi dobře plnily jednu funkci (například účetnictví, plánování výroby nebo CRM), a jedním komplexním systémem, který nabízel moduly pro každou funkci, avšak s různou úrovní možností.
Na trhu CRM se v poslední době začíná objevovat nový trend - sociální CRM, označované jako SCRM. Sociální CRM vzniká jako kombinace několika různých oblastí Webu 2.0 a klasického CRM. Podle analytiků porostou výdaje na SCRM mnohem rychleji než výdaje na tradiční CRM.
TeamOnline CRM propojen na službu CreditCheckPondělí, 03 Říjen 2011Systém TeamOnline CRM byl integrován s užitečnou funkci pro ověřování obchodních partnerů službou Creditcheck. Tato služba funguje na jednoduchém principu. Posuzuje komplexně... + Full Story
Otevřená databáze log českých firem rosteStředa, 07 Září 2011Portál logobox.cz roste co do počtu log i jejich zobrazení. Aktuálně je online přes 10tisíc log převážně českých firem s celkovým počtem jejich zobrazení v 19 různých... + Full Story
BLUEJET web CRM verze 7.0Čtvrtek, 01 Září 2011Především přívětivější a snadnější práci pro uživatele přináší nová verze BLUEJET web CRM v7.0., která je dostupná od konce srpna 2011.Vybrané změny v nové... + Full Story
RAYNET CRMPátek, 25 Listopad 2011RAYNET CRM je software pro podporu a řízení obchodu. Svou podstatou se řadí do skupiny CRM systémů (systémy pro řízení vztahů se zákazníky). RAYNET CRM je provozován a... + Full Story
CRM Software RELAXČtvrtek, 24 Březen 2011
Základní rysy
Nenáročnost
Žádná instalace na PC, provozováno přes internet
Mobilita
Dostupné informace o klientovi přímo z terénu. RELAX CRM je ihned k dispozici... + Full Story
Vistos CRMPondělí, 29 Listopad 2010
Systém Vistos CRM je napsán jako WEBová aplikace, využívající technologii .NET a MVC od firmy Microsoft společně s Jquery, který přináší vysoký uživatelský komfort.... + Full Story
TeamOnline CRMSobota, 03 Červenec 2010
Systém TeamOnline CRM je navržen především pro společnosti zabývající se poskytováním služeb či produktů, kdy se před i po uzavření obchodního případu předpokládá... + Full Story