CRM Software RELAX

crm-software-relaxSystém CRM Relax nabízí kompletní řešení, které poskytuje nástroje a funkce potřebné pro vytvoření a udržení jasného přehledu o zákaznících a jejich zakázkách, od prvního kontaktu, přes prodej až po následný servis. Systém je navržen tak, aby splňoval podmínky pro certifikaci ISO 9001:2000.

Základní rysy

  • Nenáročnost
Žádná instalace na PC, provozováno přes internet
  • Mobilita
Dostupné informace o klientovi přímo z terénu. RELAX CRM je ihned k dispozici všude tam, kde je internet.
  • ISO 9001:2000
RELAX CRM je systém postavený tak, aby umožnil, usnadnil a výrazně zlevnil zavedení a provoz systému managementu kvality ISO 9001:2000.
  • Efektivita
RELAX CRM poskytuje prodejcům účinné prostředky pro dosahování požadovaných cílů i ve vysokém pracovním vytížení a to zejména díky efektivní komunikaci a účinnému plánování.
  • Cenová dostupnost
Výrobce nabízí několik možností financování. Je možné si zvolit vhodnou licenční variantu.
  • Bezpečnost
Systém využívá moderní bezpečnostní technologie - SSL kódování, bezpečnostní politika hesel, hlášení o neoprávněném pokusu o vstup nebo filtrování přístupu dle IP adres.
  • Lehká ovladatelnost
Práce v systému je poměrně snadná. Při práci pomáhá kontextová nápověda, intuitivní design nebo barevné rozlišování priorit.

CRM Software RELAX umožní především:

  • sdílení informací o zakázkách
  • plánování práce
  • evidence obchodní komunikace
  • vícekriteriální vyhledávání zakázek zákazníků a dokumentů
  • systém automatických e-mailových notifikací klientů i pracovníků
  • systém schvalování dokumentů a zadaných úkolů
  • správa dokumentů (smluv, projektové dokumentace, ...) s podporou verzování
  • reporting pro management a účetnictví
  • hromadný import kontaktů / zákazníků
  • integrace s externími informačními systémy a WWW stránkami
  • podpora hromadných mailů (massmailing)
  • podpora e-mailových šablon
  • sdílené kalendáře
  • docházka a pracovní výkazy
  • integrace s MS Outlook
  • … a další

Technologie

CRM Relax je multiplatformní systém postavený na třívrstvé architektuře:
  • databázový server - tzv. RDBMS; systém standardně využívá RDBMS SQL, nicméně lze jej na přání klienta portovat na všechny významné RDBMS (Oracle, Informix, SyBase, MS SQL, ...)
  • aplikační server - je tvořen webovým serverem Apache s podporou PHP5 scriptů.
  • tenký klient - neboli www prohlížeč, přes který přistupujete do systému

Tento CRM systém je vytvořen a provozován společností Art Data, s.r.o. ART Data, s.r.o. je česká společnost. Od počátku založení společnosti se firma ztotožnila s ideologií nabídky software také formou SaaS (Software jako služba).

Vice informací naleznete na adrese www.crm-software-relax.cz
 




Tip na oblíbený CRM systém eWay-CRM.
CRM portál
-->