Forrester: Oracle CRM patří mezi lídry

Analytická společnost Forrester vyhodnotila aplikace Oracle CRM On Demand a Oracle Siebel CRM jako lídry v kategorii řízení prodeje. Siebel se podle analytiků může pochlubit mimo jiné kvalitními funkce v oblasti řízení partnerských kanálů a automatizaci prodeje a CRM On Demand je silný v analýzách na podporu prodeje a ve funkcích společenských webů. Více (PDF 30 kB). Analýza společnosti Forrester je dostupná zde (PDF 884 kB).