Vistos CRM

Vistos CRM je český systém vytvořený společností EuroSoftworks a používaný v dnešní době již desítkami klientů v ČR a zahraničí. Vistos CRM tvoří základ pro podnikový systém Vistos, který je v současné době již rovněž k dispozici (od 11/2010).

Systém Vistos CRM je napsán jako EB aplikace, využívající technologii .NET a MVC od firmy Microsoft společně s Jquery, který přináší vysoký uživatelský komfort. Jako datové úložitě využívá MS SQL Server 2008. Na straně reportů a výstupů jsou využívány MS Reporting Services.

Nároky na klientskou stanici jsou tudíž minimální, update se provádí automaticky, systém je přístupný z jakékoliv stanice napojené na internet, případně i z mobilního telefonu. Aplikace je postavena obecně s dobrou mírou podrobnosti.

Společnost EuroSoftworks jako přímý výrobce systému nabízí všem klientům i nastavení a přizpůsobení na míru. Tímto způsobem lze za zajímavých cenových podmínek získat software, který odpovídá svými funkcemi systému vyvinutému na míru. Doba přizpůsobení je nepoměrně kratší, než zákaznický vývoj celého systému a cena je zlomková.

Moduly

• Evidence: zaměstnanců, kontaktů, firem, produktů v nabídce, atd
• Time Management: kalendář, schůzky, telefonáty, atd
• Project Management: řízení úkolů a projektů
• Document Management: archív dokumentů
• Prodej: vedení obchodního případu od kampaně, přes obchodní příležitost, nabídku, objednávku až po fakturu
• Fakturace: vytváření faktur, možnost přenášení do účetního systému
• Timesheets: evidence práce zaměstnanců na projektech a úkolech
• Pokročilý reporting: libovolné reporty o činnosti
• Emailový klient: evidence emailů, možnost odesílání emailů
• Rozsah aplikace a uživatelská práva: systém individuálních i skupinových uživatelských práv

Dále systém umožňuje (přídavné moduly):

• Možnost napojení na telefonní ústřednu (identifikace volajícího)
• Možnost synchronizace s MS Outlook
• Možnost napojení na účetní systém
• Další moduly na přání zákazníka

Obr. č. 1: Ukázka systému Vistos CRM

Výhody systému Vistos CRM

• flexibilita - schopnost doprogramovat nebo upravit na míru jednotlivé funkce
• zajímavá cena
• rychlost implementace
• systém je přístupný odkudkoliv přes webové prostředí, nebo se dá provozovat na intranetu společnosti s nebo bez přístupu zvenčí
• kvalitní a rychlá komunikace s klientem a podpora
• nepřetržitý servis
• český výrobce a dodavatel

Menu, design a ergonomie

Aplikace je řešena jednoduše, implementováno je tzv. akční menu, které napovídá v průběhu práce další kroky, do kterých potom kopíruje potřebné informace z minulých kroků.

Fulltextové vyhledávání umožňuje najít ihned jakoukoliv informaci. Podrobné vyhledávání umožňuje např. vyhledat kontakt podle telefonního čísla, apod.

Z detailu kontaktu, ale i z pouhého přehledu kontaktů je možné získat okamžitě kompletní přehled o aktivitách a interakcích s daným kontaktem, aniž by bylo třeba cokoliv jednotlivě procházet.

EuroSoftworks je česká společnost s mezinárodní působností. Své produkty staví tak, aby vždy splňovaly aktuální trendy vývoje v oboru, a to jak technologicky, tak obchodně. Již mnoho let například nabízí software také formou SaaS (Software jako služba), který se dnes stává velmi populární po celém světě.

Více informací (a online demoverzi) získáte na adrese www.vistoscrm.cz