• Získejte věrnější zákazníky díky spojení marketingu a CRM

    Spousta firem vnímá CRM v první řadě jako systém, který zlepší a zefektivní práci jejich obchodních zástupců. Jenže správné využití dat vám může pomoci mnohem víc. Třeba k získání loajálnějš... + celý článek
  • 4 věci, na které si musíte dát při zavádění CRM pozor

    Zaměstnanci, kteří si nezvyknou a nenaučí se pracovat se CRM systémem. Takový je podle výzkumu serveru CustomerThink hlavní důvod, proč drhne používání i kvalitních CRM. Shodly se na tom skoro dvě pětin... + celý článek
  • Vývoj CRM systémů

    „Obyčejná“ databáze klientů, která funguje jen na počítačích, na kterých je nainstalovaná. Tak vypadaly ještě před několika lety CRM systémy. Jejich vývoj je ale v posledních letech skutečně blesk... + celý článek
  • Kam kráčí CRM?

    Dovedete si představit, jak bude za 5 let vypadat CRM? Jestli si myslíte, že bude stále stejné, tak budete asi poměrně dost překvapení. Podle odborníků ho totiž čekají výrazné změny. Podívejte se na 5 n... + celý článek
  • CRM trendy

    Rok 2016 je tady a s ním i spousta odhadů a předpovědí. Nechybí mezi nimi ani výhledy analytiků na to, co rok 2016 přinese v oblasti CRM systémů. Podívali jsme se proto do jejich článků a vybrali 5 nejsklo... + celý článek

BPMonline CRM mezi světovými top CRM systémy

BPMonline CRM byl 4.6.2013 zařazen agenturou ISM do žebříčku 15 nejlepších světových CRM systémů. Hodnocení probíhalo podle 280 definovaných parametrů:

  • funkčnost (98 parametrů)
  • technická realizace (48 parametrů)
  • realizace projektů (36 parametrů)
  • možnost práce v reálném čase (10 parametrů)
  • hodnocení technické podpory (17 parametrů).

„Všichni ocenění držitelé ceny ISM Top 15 CRM Software 2013 jsou velkými hráči na CRM trhu a fakticky určují tendenci k rozvoji CRM systémů. Tyto řešení pomáhají pracovníkům a manažerům efektivněji řešit úkoly  – mít po ruce veškerá firemní data potřebná k rozhodování“, - říká Barton Goldenberg, zakladatel a prezident ISM. BPMonline díky synergii CRM a BPM poskytuje uživatelům pokročilé možnosti řízení CRM procesů. Dodatečnými výhodami BPMonline je přívětivé rozhraní a snadný rozvoj v CRM řešení.

 

O společnosti ISM:

Společnost ISM byla založena v roce 1985 a poskytuje služby v CRM poradenství, sociálním  CRM atd., dnes je lídrem v oboru. Prezident ISM je současně autorem řady publikací na dané téma jako například „CRM v realném čase“ a „Automatizace CRM“.

 

O společnosti BPMonline:

BPMonline je globální poskytovatel prvotřídních řešení pro řízení vztahů se zákazníky (CRM) a byznys procesů (BPM). Oceněná aplikace BPMonline přináší CRM profesionálům snadné a cenově výhodné instrumenty procesního řízení. Díky stále rostoucí partnerské síti se BPMonline CRM nabízí ve více než 35 zemích po celém světě.

 

O společnosti Aurik systems s.r.o.:

Aurik systems s.r.o. je technologickým partnerem BPMonline a výrobcem české lokalizace BPMonline CRM, rovněž je výhradním distributorem tohoto řešení pro Českou a Slovenskou republiku.

Komentáře

Pouze registrovaní uživatelé můžou přidat komentář
 

Novinky od výrobců

Recenze CRM



Tip na oblíbený CRM systém eWay-CRM.
CRM portál
-->